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企业在选择第三方物流公司时,要考虑目标客户的物流期望

来源: 东丰物流   作者: 张祁无   2020年10月13日 09:46

随着社会分工和供应链精细化的发展趋势,许多企业选择将物流业务外包给专业的第三方仓储物流公司,“让专业的人做专业的事”,可以将更多的精力和资源投入到R&D的价值链、生产和销售供应链中。

应该如何选择第三方仓储物流公司?企业可以结合以下维度进行综合评价:

企业在选择第三方物流公司时,要考虑目标客户的物流期望

1、明确内部 物流 需求和方向。选择能够提供服务满足其需求的第三方仓储物流公司。根据公司的业务和产品特点,如化妆品、生鲜食品、快消、保健食品、宠物食品、鞋服等,对仓储和物流服务的需求会有所不同。同时要了解客户对物流服务的期望和外包物流成本的控制范围。根据内部需求评估结果,企业选择第三方仓储物流公司作为标准。

2.选择物流信息化水平高的第三方仓储物流公司。充分考虑物流公司的信息化水平,如是否具备订单管理、仓库管理、运输管理、自动化管理、客服管理等能力。,可以使企业及时了解在途货物管理、产品库存和客户满意度,从而使企业更快、更准确地做出决策。

3.选择仓储配送网络覆盖面广的第三方仓储物流公司。如果第三方仓储物流公司有自己的仓库配送网络,可以帮助更有效地降低客户的物流成本,保证交货及时性。

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4.选择业务灵活的第三方仓储物流公司。企业在选择第三方物流公司时,要考虑目标客户的物流期望。如果部分客户对配送时效、配送地点、配送方式有个性化要求,那么在选择物流公司时,要注意是否能提供个性化服务来满足客户。

5.选择有行业服务经验和专业团队的第三方仓储物流公司。企业可以从多方面了解 物流公司 的服务经验和水平,选择与自身业务特点相匹配的物流服务商,最好是具有相同类型或类似服务经验的。

另外,第三方仓储物流公司服务团队的专业性也很重要。不一定要追求品牌知名度大或者企业规模大的公司,选择最适合自己企业的物流公司最重要。

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